개인정보처리방침

1. 개인정보 처리 목적

민트폭스는 래시핏 서비스 소개, 고객 문의 응대, 앱 이용 신청, 예약 매칭 기능 제공, 서비스 안정성 확보를 위해 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

처리하고 있는 개인정보는 고지한 목적 범위 내에서 이용하며, 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 별도 동의 또는 필요한 조치를 진행합니다.

현재 홈페이지 단계에서는 직접 입력 폼을 운영하지 않으며, 이용자가 이메일로 문의하는 경우 이메일 주소, 이름 또는 표시명, 문의 내용, 첨부 파일에 포함된 정보가 처리될 수 있습니다.

서비스 접속 과정에서 IP 주소, 브라우저 정보, 접속 일시, 기기 정보, 쿠키와 유사한 기술 정보가 자동으로 생성되어 처리될 수 있습니다.

앱 출시 후에는 이름 또는 닉네임, 연락처, 예약 희망 지역, 희망 날짜와 시간, 시술 요청 내용, 예약 이력, 리뷰 정보, 샵 운영 정보 등이 서비스 제공을 위해 처리될 수 있습니다.

개인정보는 수집 및 이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

문의 응대 기록은 분쟁 대응과 서비스 개선을 위해 접수일로부터 최대 3년간 보관할 수 있습니다. 단, 관계 법령에 따라 보관이 필요한 정보는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

앱 출시 후 회원 탈퇴, 예약 완료, 결제 취소 등 구체적인 보유 기간이 필요한 항목은 서비스 화면 또는 본 방침에 별도로 안내합니다.

민트폭스는 이용자가 이메일 문의, 앱 화면 입력, 예약 요청, 리뷰 작성 등 서비스 이용 과정에서 직접 제공한 정보를 수집할 수 있습니다.

서비스 이용 과정에서 생성되는 접속 기록과 기기 정보는 보안, 장애 대응, 서비스 품질 개선을 위해 자동으로 수집될 수 있습니다.

래시핏은 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

예약 매칭 서비스 제공을 위해 필요한 경우 고객 요청 정보의 일부가 해당 샵에 전달될 수 있으며, 이 경우 앱 화면에서 필요한 내용을 안내합니다.

샵에는 예약 가능 여부 확인과 시술 준비에 필요한 범위의 정보만 제공되며, 제공 항목과 목적은 서비스 화면에서 확인할 수 있도록 합니다.

서비스 운영에 필요한 알림, 호스팅, 데이터 보관, 고객 문의 처리 등을 위해 외부 서비스를 이용할 수 있으며, 위탁이 발생하는 경우 관련 내용을 본 방침에 반영합니다.

위탁 업무가 발생하는 경우 수탁자, 위탁 업무의 내용, 보유 및 이용 기간을 공개하고, 개인정보가 안전하게 처리되도록 관리합니다.

현재 홈페이지 단계에서 별도의 국외 이전을 전제로 한 개인정보 입력 기능은 운영하지 않습니다.

향후 앱 운영, 호스팅, 알림, 분석 도구 등으로 국외 이전이 필요한 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이전 목적, 보유 기간과 거부 방법을 사전에 안내합니다.

민트폭스는 개인정보 보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

전자적 파일은 복구 또는 재생이 어렵도록 삭제하고, 종이 문서는 분쇄 또는 소각 등 안전한 방법으로 파기합니다.

이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다.

권리 행사는 hello@lashfit.kr로 접수할 수 있으며, 민트폭스는 본인 확인 후 관계 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.

법정대리인이나 위임을 받은 대리인을 통한 권리 행사도 가능하며, 이 경우 위임 관계를 확인할 수 있는 자료를 요청할 수 있습니다.

민트폭스는 웹사이트의 안정적인 운영과 이용 현황 확인을 위해 쿠키 또는 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.

이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 일부 기능 이용에 제한이 생길 수 있습니다.

민트폭스는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 접속 기록 관리, 암호화 등 필요한 기술적·관리적 보호 조치를 적용합니다.

개인정보를 처리하는 외부 서비스 또는 수탁자가 있는 경우 개인정보 보호 의무를 준수하도록 관리합니다.

래시핏은 원칙적으로 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않습니다.

만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 경우 법정대리인의 동의 등 관계 법령에서 정한 절차를 따릅니다.

개인정보 보호 책임자는 민트폭스 대표 김성룡입니다.

개인정보 보호 관련 문의, 불만 처리, 피해 구제 요청은 hello@lashfit.kr로 접수할 수 있습니다.

본 개인정보처리방침은 2026.04.21부터 적용됩니다.

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