이용약관

제1조 목적

이 약관은 민트폭스가 제공하는 래시핏 및 관련 웹사이트, 앱 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 운영자의 권리와 의무를 정합니다.

현재 래시핏 홈페이지는 서비스 소개와 앱 다운로드 준비 안내를 목적으로 운영되며, 앱 출시 후 제공되는 회원, 예약, 제안, 결제 기능에는 별도 고지되는 정책이 함께 적용될 수 있습니다.

제2조 용어의 정의

서비스란 민트폭스가 운영하는 래시핏 웹사이트, 모바일 앱, 관련 안내 화면과 알림 기능을 말합니다.

고객이란 속눈썹 시술을 희망하여 요청을 작성하거나 제안을 확인하는 이용자를 말합니다.

샵이란 고객 요청을 확인하고 가능한 일정, 가격, 시술 조건 등을 제안하는 속눈썹 시술 제공자를 말합니다.

제안이란 고객의 요청 조건에 대해 샵이 등록하는 가능 시간, 가격, 시술 내용, 안내사항 등을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

민트폭스는 이용자가 약관의 내용을 확인할 수 있도록 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시합니다.

약관이 변경되는 경우 적용일자와 변경 내용을 서비스 화면 또는 웹사이트에 공지합니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 변경은 합리적인 기간을 두고 안내합니다.

이용자는 변경 약관에 동의하지 않을 수 있으며, 변경 약관의 적용 후 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 내용에 동의한 것으로 볼 수 있습니다.

제4조 서비스의 내용

래시핏은 고객이 원하는 속눈썹 스타일, 지역, 일정 등을 바탕으로 샵의 제안을 비교하고 예약 흐름을 확인할 수 있도록 돕는 매칭 서비스입니다.

현재 홈페이지는 서비스 소개를 목적으로 하며, 실제 예약, 결제, 회원 기능은 앱 출시 및 운영 정책에 따라 단계적으로 제공될 수 있습니다.

민트폭스는 샵이 제공한 정보와 고객이 작성한 요청을 바탕으로 매칭 흐름을 제공하며, 시술의 구체적인 내용과 품질은 각 샵의 안내와 현장 상담에 따라 달라질 수 있습니다.

제5조 회원가입과 계정 관리

앱 출시 후 회원 기능이 제공되는 경우 이용자는 본인의 정확한 정보를 바탕으로 계정을 생성해야 합니다.

이용자는 계정과 비밀번호, 인증 수단을 안전하게 관리해야 하며, 이를 제3자에게 양도하거나 대여할 수 없습니다.

타인의 정보를 사용하거나 허위 정보를 입력하여 발생한 문제에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

제6조 이용자의 의무

이용자는 서비스 이용 과정에서 정확한 정보를 입력해야 하며, 타인의 정보나 권리를 침해하는 방식으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

허위 요청, 부정 예약, 타인 사칭, 서비스 운영을 방해하는 행위는 제한될 수 있습니다.

이용자는 샵, 다른 이용자, 민트폭스의 명예나 신용을 훼손하거나 불법적인 목적으로 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

자동화된 수단으로 서비스를 무단 수집, 복제, 과도하게 호출하거나 보안 기능을 우회하는 행위는 금지됩니다.

제7조 샵 정보와 제안

샵의 제안 내용, 가능 시간, 시술 조건은 각 샵이 제공하는 정보를 기준으로 표시될 수 있습니다.

민트폭스는 샵 정보의 정확성을 높이기 위해 필요한 확인 절차를 둘 수 있으나, 샵이 등록한 정보의 최신성, 완전성, 특정 결과를 보증하지 않습니다.

샵은 고객에게 표시되는 가격, 가능 시간, 시술 조건, 취소 기준 등을 정확하게 등록해야 하며, 변경이 필요한 경우 신속하게 수정해야 합니다.

제8조 예약과 취소

예약 확정, 변경, 취소, 노쇼 처리 기준은 앱 출시 시점의 운영 정책과 샵별 안내에 따라 고지됩니다.

예약이 확정된 후에도 고객, 샵 또는 운영상 사유로 일정 변경이나 취소가 필요할 수 있으며, 이 경우 서비스 화면 또는 별도 연락 수단으로 안내할 수 있습니다.

고객과 샵은 예약 시간, 장소, 시술 조건을 사전에 확인해야 하며, 현장 상담 결과에 따라 시술 가능 여부가 달라질 수 있습니다.

제9조 결제와 환불

현재 홈페이지에서는 결제 기능을 제공하지 않습니다.

향후 앱에서 결제 기능을 제공하는 경우 결제 수단, 환불 기준, 취소 수수료 등은 별도 정책으로 안내합니다.

결제, 환불, 영수증, 취소 수수료와 관련한 세부 조건은 해당 거래 화면, 샵별 안내, 관계 법령에 따라 정해질 수 있습니다.

제10조 리뷰와 게시물

앱 출시 후 리뷰, 사진, 요청 내용 등 이용자가 작성한 게시물이 제공되는 경우 이용자는 본인이 권리를 가진 내용만 등록해야 합니다.

타인의 권리 침해, 허위 사실, 욕설, 광고, 개인정보 노출, 서비스 목적과 무관한 게시물은 숨김, 수정 요청, 삭제 또는 이용 제한의 대상이 될 수 있습니다.

이용자가 서비스에 등록한 게시물은 서비스 운영, 노출, 개선, 분쟁 대응을 위해 필요한 범위에서 활용될 수 있습니다.

제11조 지식재산권

래시핏의 브랜드, 화면 구성, 문구, 디자인, 로고, 소프트웨어와 관련한 권리는 민트폭스 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

이용자는 민트폭스의 사전 동의 없이 서비스의 일부 또는 전부를 복제, 배포, 판매, 변형하거나 영리 목적으로 이용할 수 없습니다.

제12조 서비스 변경과 중단

운영자는 서비스 품질 개선, 정책 변경, 기술적 사유에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 변경하거나 일시 중단할 수 있습니다.

중요한 변경 사항은 서비스 화면 또는 별도 안내 수단을 통해 알립니다.

천재지변, 장애, 보안 사고, 제휴사 또는 외부 서비스의 문제 등 운영자가 합리적으로 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 서비스 제공이 지연되거나 중단될 수 있습니다.

제13조 책임의 제한

민트폭스는 이용자와 샵 사이의 원활한 연결을 돕는 서비스를 제공하며, 각 샵이 제공하는 시술의 구체적인 결과나 이용자 간 합의 내용을 모두 보증하지 않습니다.

이용자의 귀책 사유, 부정확한 정보 입력, 제3자 서비스 장애, 통신 환경 문제로 발생한 손해에 대해서는 관계 법령이 정한 범위 내에서 책임이 제한될 수 있습니다.

제14조 분쟁 해결

서비스 이용과 관련해 분쟁이 발생한 경우 민트폭스와 이용자는 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.

협의로 해결되지 않는 분쟁은 관계 법령에 따른 관할 법원 또는 분쟁 조정 기관의 절차에 따를 수 있습니다.

제15조 문의

서비스 이용과 관련한 문의는 hello@lashfit.kr로 접수할 수 있습니다.

민트폭스는 접수된 문의를 확인한 뒤 합리적인 기간 내에 답변하기 위해 노력합니다.